Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Website nowbraziltours.com, este documento, denominado Política de Privacidade, possui a finalidade de estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos usuários, além do registro de suas atividades.

 

1. Definições

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

 

Now Brazil soluções em logística LTDA, situada à Rua Sete de Abril, 264, 010044-000 sob CNPJ 27.527.463/0001-62.

 

Cookies: Arquivos enviados por servidores para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta nos sites da internet;

 

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e usuários na Internet;

 

Logs: Registros de atividades dos visitantes e usuários efetuadas no Website nowbraziltours.com;

 

Website nowbraziltours.com: Designa o endereço eletrônico http://www.nowbraziltours.com e seus subdomínios;

 

Usuários: Pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pelo Website nowbraziltours.com por meio de sua conta de acesso.

 

Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Website nowbraziltours.com, independentemente de estarem autenticadas.

 

Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.

 

 

 

2. Obtenção dos dados e informações

 

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes e usuários interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Website nowbraziltours.com, fornecendo as informações voluntariamente, como no preenchimento dos formulários de cadastro, no processo de cotação/contratação de planos de assistência à saúde ou benefícios.

 

2.1.1. Dados e informações dos usuários obtidos por meio de contato com a NOW BRAZIL TOURS em seus canais de atendimento ou ainda aqueles fornecidos espontaneamente em meios físicos também serão coletados.

 

2.2. Caso haja a necessidade de coletar dados e informações de menores de 18 (dezoito) anos, seu responsável deverá autorizar tal cadastramento em campo específico contido no formulário.

 

2.3. A NOW BRAZIL TOURS solicitará aos visitantes e usuários do Website nowbraziltours.com apenas os dados e informações estritamente necessários à prestação de seus serviços.

 

 

 

3. Armazenamento dos dados e informações

3.1. Todos os dados e informações coletados dos visitantes e usuários serão incorporados ao banco de dados do Website nowbraziltours.com, sendo seu responsável a NOW BRAZIL TOURS.

 

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela NOW BRAZIL TOURS.

 

3.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a NOW BRAZIL TOURS se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Website nowbraziltours.com, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.

 

 

 

4. Uso dos dados e informações

4.1. Os dados e informações coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

• Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes e usuários;
• Cumprimento de ordem legal ou judicial;
• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e usuários e desenvolvimento de campanhas da NOW BRAZIL TOURS, podendo inclusive, quando necessário, para melhoria do serviço ou sua segurança, gerar a identificação pessoal dos dados de forma individualizada;
• Garantir a segurança dos visitantes e usuários;
• Manter atualizados os cadastros dos visitantes e usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da NOW BRAZIL TOURS;
• Gerar estudos para melhoria da saúde preventiva;
• Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário e do visitante no Website nowbraziltours.com.

 

4.2. A base de dados formada através da coleta dos dados do Website nowbraziltours.com só será compartilhada, transferida, informada, utilizada por empresas do mesmo grupo da NOW BRAZIL TOURS, ou por terceiros devidamente autorizados para tanto que assegurem a confidencialidade da mesma.

 

4.3. Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela NOW BRAZIL TOURS respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Website nowbraziltours.com e aos interesses dos usuários, além de preservar a sua privacidade.

 

4.4. Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Website nowbraziltours.com, a NOW BRAZIL TOURS poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do usuário, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, possuindo a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

 

4.5. O usuário poderá exigir da NOW BRAZIL TOURS os dados que estão registrados que lhe dizem respeito, da mesma forma que poderá solicitar a sua alteração ou exclusão. O usuário deve entrar em contato através dos meios disponibilizados pelo site para solicitar essas providências caso o site não ofereça a funcionalidade correspondente.

 

 

 

5. Registro de atividades

5.1. A NOW BRAZIL TOURS registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes e usuários no Website nowbraziltours.com, por meio de logs, incluindo: Endereço IP dos visitantes e usuários;

 

Ações efetuadas pelos visitantes e usuários no Website nowbraziltours.com;

 

Páginas acessadas pelos visitantes e usuários;

Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Website nowbraziltours.com;

Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados;

Session ID, quando possível.

5.2. Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela NOW BRAZIL TOURS em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

 

 

 

6. Cookies e outras tecnologias de obtenção de dados:

6.1. O Website nowbraziltours.com poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos visitantes e usuários configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

 

6.2. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação dos visitantes e usuários, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta Política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

 

 

 

7. Envio de e-mails

7.1. A NOW BRAZIL TOURS poderá contratar empresa responsável pelo envio de comunicações e mensagens publicitárias por e-mail. A prestação de serviços em questão será feita a partir de servidores próprios, de forma que, exceto os e-mails, os dados e informações pessoais do visitante ou do usuário não serão compartilhados com tal empresa.

 

7.2. Essas empresas prestadoras de serviços estão proibidas de armazenar ou utilizar os e-mails pertencentes ao banco de dados da NOW BRAZIL TOURS para finalidade diferente do encaminhamento de e-mails de comunicado ou mensagens publicitárias da NOW BRAZIL TOURS.

 

 

 

8. Disposições gerais

8.1. As disposições constantes desta Política de privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos visitantes e usuários verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Website nowbraziltours.com.

 

8.2. Os visitantes e usuários deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de privacidade, através da Seção de “CONTATO” do Website nowbraziltours.com.

 

 

 

9. Lei aplicável e jurisdição

9.1. A presente Política de privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca da cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.